Întrebări
Cele mai frecvente întrebări ale clienților
Foarte simplu.
- Direct pe site , alegeți produsele preferate , le adăugați în coș și finalizați comanda.
- Pe e-mail: comenzi@grizzlyshop.ro
- Telefonic: +40730 933 934
- Plata Ramburs (platiti la curier cand va aduce coletul)
- Cu Cardul (Primiti si o REDUCERE de 5%)
Din momentul în care s-a confirmat comanda prin SMS de către dvs. :
Timp de livrare: 1 – 2 zile lucratoare să primiți coletul .
Sâmbătă și Duminică firma de curierat NU livrează.
După ce ați finalizat comanda o să primiți un sms din partea GrizzlyShop.ro pentru a confirma prin sms comanda plasată la noi pe site.
În cazul în care nu răspundeți la confirmare în termen de 24 de ore , comanda dvs se anulează automat din sistem.
După confirmare , comanda plasată intră în procesare și urmează să fie expediată la destinație în 2-3 zile lucrătoare.
Pentru a returna un produs vă rugăm să ne contactați prin formular sau pe e-mail: comenzi@grizzlyshop.ro
Toate imaginile produselor prezentate pe site au caracter orientativ si sunt personalizate la cerere conform comenzii realizate de client , motiv pentru care sunt exceptate de la dreptul de retur/retragere prevăzut la art. 9-15 din OUG 34/2014 în ceea ce priveşte contractele la distanţă şi contractele în afara spaţiilor comerciale .